
RSM
Réinventer l’expérience de travail grâce au change management
Contexte
RSM, un réseau mondial de premier plan spécialisé en audit, fiscalité et conseil, souhaitait adopter une nouvelle façon de travailler sur son site de Zaventem. L’objectif était de moderniser les espaces de travail afin qu’ils reflètent les valeurs de l’entreprise, soutiennent ses activités actuelles et futures, et se distinguent par une approche innovante et durable.
Challenge
La transition vers un modèle de travail plus moderne et flexible nécessitait une réflexion stratégique autour de l’organisation des activités, des besoins en espaces et des nouvelles dynamiques de travail. Le défi consistait à définir une vision claire et alignée sur la culture de RSM, tout en intégrant les enjeux liés à la performance, à la collaboration et au bien-être.
Solution
Out Of Office a accompagné RSM dans cette transformation en menant une analyse approfondie de l’organisation et en développant un macro concept pour leur future manière de travailler:
- Analyse des processus existants : observation des flux de travail et identification des points de friction.
- Définition d’une vision de travail future : création d’un cadre de réflexion aligné sur la stratégie et les valeurs de l’entreprise.
- Identification des activités essentielles : mise en lumière des usages concrets et des besoins des équipes.
- Développement d’un macro concept spatial : définition des grands principes d’aménagement pour soutenir les nouvelles dynamiques de travail.
- Estimation budgétaire: évaluation financière du projet pour assurer sa faisabilité.
Cette approche a permis de jeter les bases d’un environnement de travail évolutif, centré sur l’humain, propice à l’innovation, à la collaboration et à la croissance durable.
Résultat
RSM Zaventem dispose aujourd’hui d’une vision claire et structurée pour faire évoluer ses espaces de travail vers un modèle plus agile et aligné avec ses ambitions à long terme. Le macro concept élaboré constitue un socle solide pour accompagner les prochaines phases du projet.


